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©Img 3933|Dorothee Mouraud

Dispositif d'accueil grands événements

L’expérience client, notre engagement

Dispositif Accueil Grands Événements à Angers

Une expérience client Premium

Afin de faciliter les grands événements nationaux et internationaux, La Ville d’Angers, Angers Loire Métropole, et Destination Angers à travers son Convention Bureau ont mis en place un dispositif d’accueil spécifique facilitant l’organisation de manifestations professionnelles de plus de 300 participants et renforçant l’attractivité de la destination.

Angers Loire Métropole et Destination Angers ont mis en œuvre une démarche qualité d’accueil avec l’ensemble des acteurs publics et privés du tourisme pour vos événements : Le Dispositif d’Accueil des Grands Événements

Un pack accueil dédié aux grands événements

Le Convention Bureau Angers propose un pack accueil premium pour les événements majeurs, en particulier ceux liés aux filières d’excellence du territoire : végétal, santé, numérique, tourisme, sport. Cette stratégie concertée entre tous les opérateurs du territoire assure une coordination fluide et une expérience unique pour les organisateurs et les participants.

 

Ces engagements vont de l’accueil personnalisé en gare ou à l’aéroport à l’allotement hôtelier, en passant par la signalétique et la mise en place de stands d’informations, pour renforcer la visibilité de votre manifestation et la qualité d’accueil de vos participants.

Bénéficier du dispositif d’Accueil des Grands Événements c’est offrir aux voyageurs d’affaires une expérience personnalisée dès leur arrivée sur la destination

Le Dispositif d’Accueil des Grands Evénements est soumis à certaines conditions

Nos engagements pour un accueil sur mesure

Accueil mobile

Un stand mobile de l’Office de Tourisme et une équipe d’experts d’Angers se déploient directement sur le lieu de votre événement ou en gare d’Angers pour accueillir, informer et orienter les participants. Cet accueil personnalisé permet aux visiteurs de découvrir la ville en toute simplicité.

 

Restaurants & shopping

Nos conseillers en séjour sont présents pour conseiller vos participants sur les meilleures adresses

Boutique de produits locaux dans le lieu de votre manifestation,
Packs Angers Merveille pour vos participants

Jalonner la ville aux couleurs de votre événement

Angers, ville à taille humaine, met en avant la visibilité de vos événements avec un jalonnement dans toute la ville. Profitez de panneaux digitaux, d’affichages stratégiques et d’une signalétique adaptée, rendant votre événement inoubliable pour les participants et les habitants.

Un accueil chaleureux

Un accueil où vous pourrez goûter à notre fameuse douceur angevine que vous ne retrouverez pas ailleurs.

CommunicationVisibilité à la hauteur de votre événement

Nous renforçons la visibilité de votre manifestation en accueillant vos participants dès la sortie du train

  • Annonce de votre manifestation sur les panneaux digitaux à l’intérieur et à l’extérieur de la gare,
  • Desk d’accueil à vos couleurs en gare
  • Annonce de votre événement sur les panneaux de la ville et valorisation de vos sponsors.
  • Pavoisement personnalisé entre la gare et le lieu de votre événement
Accessibilité durable
  • Livraison de trottinettes et vélos électriques sur le lieu de votre événement
  • Transfert de bagages ou de matériel à vélo électrique dans toute la ville
  • Pass sur les transports en communs à tarifs réduits
  • Station de taxi déployée et hotline dédiée – Covering des taxis à vos couleurs
  • Mise en place de navettes et poteaux temporaires à vos couleurs pour vos évènements un peu plus loin
Soutien institutionnel

Vous pouvez compter sur le soutien des collectivités locales pour l’accueil de votre événement

  • Réception de bienvenue dans un monument emblématique d’Angers
  • Autorisation exceptionnelle d’occupation de l’espace public
  • Ouverture officielle de votre congrès, convention par un élu
Accueil à l'hôtel

Informations pratiques aux hôtels concernant le programme de votre manifestation pour répondre au mieux à vos participants

  • Mise en place d’affiches de votre événement dans les hôtels concernés
  • Badge personnalisé « Welcome » dans nos hôtels
  • Kit d’accueil en chambres
  • Centrale dédiée pour vos participants avec pré-réservation du contingent de chambres
Coordination des acteurs du tourisme d'affaires du territoire

Le Convention Bureau Angers coordonne tous les acteurs du tourisme d’affaires (hôtels, lieux d’accueil, prestataires, commerces) afin d’offrir aux organisateurs un service personnalisé et un accueil dédié pour chaque grand événement. Cette coordination assure une logistique sans faille et une expérience harmonieuse pour les participants.

Accueil personnalisé

Destination Angers met en place une série d’outils aux couleurs de l’événement dans les lieux stratégiques du territoire : en gare, dans les transports en commun, dans les sites d’accueil, dans les hôtels : signalétique, desk d’accueil, pass transports en commun à tarif préférentiel, etc.

Une communication de proximité efficace

Le dispositif « Grands Événements » d’Angers offre une visibilité accrue à votre manifestation, non seulement auprès des participants, mais également au sein de la communauté angevine. Cette approche renforce la présence de votre événement à travers toute la ville, créant un impact durable.

Vos contacts clés

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